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【身邊人身邊事】高文瓊:奮戰在ETC前線的寶媽

2019-12-02 15:03:38  來源:  人參與

高文瓊,29歲,共青團員,2018年進入單位畢節中心大方收費站。

 

在全省ETC營銷戰開戰后,畢節中心全體干部員工積極落實省市工作部署,冒酷暑、戰高溫,搶先宣傳、強勢營銷,ETC推廣業務取得階段性成果。驕傲的成績成績背后凝聚了畢節中心體職工的努力和汗水,更離不開為業務順利拓展默默奉獻的幕后工作人員,畢節中心大方收費站的高文瓊就是其中的一員,居功不傲。

高文瓊是大方收費站的一名普通員工,因業務熟練、愛學肯鉆,主動承擔起了單位帶隊下鄉營銷ETC任務。因為倒班原因,她常常需要在完成自己的日常工作后,利用業余時間走街串巷,上山下鄉,犧牲自己的休息時間,放棄了陪伴自己孩子的機會去完成ETC營銷任務。但是她并沒有因此抱怨,沒有把此項工作當作累贅,而是作為學習和煅練的機會,自我加壓,努力加強各項業務知識的學習,最終成為出色的業務員同事們在日常工作中只要遇到問題,首先想到的就是她,也會在第一時間給予解答和處理,過硬的業務技能和良好的服務態度贏得同事和客戶們的一致好評。

ETC營銷戰是一場沒有硝煙的戰爭,不光要面對其站點的競爭,更要面對多家銀行的激烈競爭,只有搶占先機,才能取得優勢。每次下鄉,不管是路有多爛,用戶家有多偏僻,她都會鼓勵自己,鼓勵身邊同行的同事說:“加把勁兒,咱們在做的事情不光是為了完成任務,更是要給千萬家庭千萬車主送去福利呀!”鞋子磨破了,嘴皮子也磨破了,但是看到最后換來車主們的一張張笑臉,再疼的傷痛,也值得。每次下鄉營銷,她都要保證領回的OBU設備及時安裝到客戶車上。為此,每下鄉以來,領導和同事們看在眼里,疼在心里,單位領導特批在家休息一天陪陪孩子,然而第二天悄悄把孩子丟給奶奶回到工作崗位,全然忘記自己還是兩個孩子的媽媽,她認為同事們都在全力以赴營銷業務,不能因為的原因而影響整體進度,更不能因為的原因而流失客戶

目前為此,全省高速公路ETC營銷進入尾聲,我們深信有能征善戰的營銷人員,有像高文瓊一樣能甘于奉獻的幕后高速人,貴州高速公路在這場營銷戰中一定能大獲全勝。

 

 推廣ETC現場.jpg


推廣ETC現場


 






畢節中心大方收費站 高文瓊/文 章培/圖


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