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聚焦“取消省界收費站及智能化建設人員分流工作” 加強員工新崗位理論專項培訓

2019-11-26 09:51:49  來源:  人參與

——貴州高速公路集團有限公司營運事業部第一期新崗位理論專項培訓在貴州大學管理學院順利舉辦

 

為了“取消省界收費站及智能化建設收費站人員分流工作”向縱深推進,加強基層管理骨干和業務骨干對新的收費運營模式下有關政策法規及相應業務理論知識的了解和掌握,根據取消省界收費站和智能化建設后的崗位需求,結合實際工作情況,在營運事業部黨委的統籌安排下,2019年11月11日至2019年11月16日,針對各地區中心管理崗位業務骨干、新崗人員業務骨干共345人分三批,在貴州大學管理學院組織開展了第一期新崗位理論專項培訓。

營運事業部黨委對本次培訓高度重視,培訓期間營運事業部黨委委員、副總經理(副主任)葉民同志到場并作了開班講話,與參訓學員講解了新收費運營模式下的有關政策法規,分析了當前營運事業部稽查管理的嚴峻形勢和情況,討論了當前及未來營運事業部面臨的發展問題,葉民同志的開班講話語重心長,并對此次參訓的學員提出了幾點要求:一是要加強學習,轉變思維和工作方式,加強多崗位、新崗位業務技能學習,爭取從臺前到臺后工作的順利過渡;二是要提高站位,作為營運事業部的一份子要從單位改革發展的大局思考問題,營運事業部這個大家庭發展好,個人的小家庭才能有保障;三是認真履行崗位職責,干好本職工作,發揮好螺絲釘精神,為營運事業部的發展做好保障。

本次培訓緊緊圍繞12328業務知識、文明服務規范,路況發布、清障業務管理平臺操作及軟件使用,收費系統機電設備介紹、常見故障講解,稽查管理四大方面的業務并結合機電運維、稽查和信用等新增崗位進行授課,一是講解了新的收費運營模式下修訂完善實施的各項政策法規,采用分段自由流收費技術后,對于ETC車輛無卡、惡意屏蔽、OBU 故障等異常情況,以及 MTC 車輛通行介質損壞丟失、套牌車等影響正常的收費秩序的稽查規制、處理程序等。二是了解了CPC卡功能、入口治超、聯合稽查管理、后臺數據分析等。三是按照營運事業部現有的配套管理制度和稽查管理體系,針對偷逃通行費的行為構成、法律定性、監管主體、監管權限、法律責任等結合完善的社會信用體系進行崗位培訓等。四是講解了新的收費運營模式下ETC設備和ETC門架機電運作知識,了解現場自檢、關鍵設備在線狀態,機柜溫度、濕度、防盜,供電和通信網絡工作狀態,簡易的應急機電技術維護操作等。

此次培訓的開展,得到了參訓學員的高度認同,對涉及自身崗位的業務知識深有共鳴,并能夠找到新崗位新業務的工作和學習方向,涉及到其他業務板塊的知識,也能大概了解其工作流程,有利于自己開展涉及到其他業務板塊的工作,同時也讓我們的學員了解到當前的政策法規及營運事業部未來發展的方向和面臨的形勢。通過本次培訓不僅營造了良好的學習技能培訓氛圍,也多渠道的讓轉崗人員,從被動的認知轉變為主動求學,切實做到人人掌握新崗技能,在切換新收費營運模式后能平穩過渡到新崗位工作,實現新模式后的正常營運,確保營運事業部轉崗分流工作有序有效開展。

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培訓現場(一)



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培訓現場(二)


推進人員分流轉崗工作  開展新崗位技能專項培訓

——貴州高速公路集團有限公司營運事業部第二期新崗位技能專項培訓順利舉辦

 

根據《關于印發<取消省界收費站及智能化建設收費站人員分流轉崗的工作方案>的通知》(黔高速營運人〔2019〕6號)精神,為進一步推進人員分流轉崗工作,確保員工在切換到新收費營運模式后能平穩過度到新崗位工作,實現新模式后的正常營運,結合工作實際情況,在營運事業部黨委的統籌下,營運事業部于2019年12月13日至2019年12月16日,分兩批在花溪萬宜麗景酒店組織開展了營運事業部第二期新崗位技能專項培訓,營運事業部所屬各中心根據需求共推薦200人參加。

本次培訓緊緊圍繞新崗位需了解的工作技能和技能擴展,掌握技能工作步驟和流程管理,側重新崗位技術能力的提高,為培養技能型人才打好基礎。一是CPC卡管理、紙劵管理、通行介質管理平臺介紹,讓收費員初步掌握取消省界收費站后通行介質的管理流程;二是稽查平臺操作流程,讓稽查人員初步了解稽查平臺的使用操作流程;三是綠通預約,讓管理人員熟知綠通預約平臺的操作流程;四是收費系統機電設備介紹及常見故障講解,讓機電運維人員理解并掌握收費系統機電設備工作方式并能對收費系統機電設備故障問題進行判斷,以便報修機電維護單位后能讓機電維護單位在第一時間對現場情況有所了解。

此次培訓是營運事業部黨委為推進取消省界收費站及智能化建設人員分流轉崗工作組織開展的專項培訓,由營運管理部和機電部精心設計課程內容,并利用1天半的時間集中為參訓人員細心講授,得到了參訓學員的高度認同,學員對取消省界收費站及智能化建設后新崗位有了更深層次的理解,初步掌握了新崗位相關業務技能,為今后在新崗位上能夠進入角色起關鍵性作用。通過本次培訓,學員不僅了解了新崗位的工作技能,初步掌握技能工作步驟和流程管理,更重要的是改變了以往固有的思想狀態和工作模式,切實確保在切換新收費營運模式后能平穩過渡到新崗位工作,實現新模式后的正常營運,為營運事業部轉崗分流工作的推進打下堅實的基礎。

 

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組織人資部 
晏海翔  /圖



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